راهنمای استرداد پرواز خارجی
استرداد آنلاین خدمات سفر در فلای‌تودی به سادگی و تنها با چند کلیک امکانپذیر است. برای این کار فقط باید راهنمای استرداد بلیط هواپیما را مطالعه کنید و نگاهی به تصاویر بیندازید.
راهنمای استرداد پرواز خارجی
راهنمای استرداد پرواز داخلی
راهنمای استرداد هتل خارجی
راهنمای استرداد هتل داخلی
راهنمای استرداد بیمه مسافرتی
راهنمای استرداد آنلاین وجه
راهنمای استرداد قطار
راهنمای استرداد CIP فرودگاهی
باید بدانید که استرداد پرواز، همیشه از سوی ایرلاین همراه با کسر جریمه کنسلی مواجه است که میزان آن به ایرلاین و زمان کنسلی بستگی دارد.
به طور معمول، هر چه تاریخ استرداد به تاریخ پرواز نزدیک‌تر باشد، میزان جریمه کنسلی هم افزایش خواهد یافت. علاوه بر آن، هر شرکت هواپیمایی قوانین خاص خودش را در زمینه جریمه کنسلی بلیط هواپیما دارد.
برای کنسل کردن بلیط هواپیما خارجی در سایت فلای‌تودی کافی است مراحل زیر را طی کنید.
مرحله اول: ورود به حساب کاربری
در ابتدا، باید به حساب کاربری خود در سایت فلای‌تودی و قسمت «سفارش های من» بروید. در این بخش، تمامی خریدهای خود از فلای‌تودی را مشاهده خواهید کرد.
مرحله دوم: مشاهده و استرداد
با انتخاب پروازی که قصد کنسل کردن آن را دارید، می‌توانید جزئیات پرواز را یک بار دیگر بررسی کنید. اگر از ابطال پرواز اطمینان دارید، روی گزینه «مشاهده و استرداد» کلیک کنید.
مرحله سوم: اطلاع از جریمه کنسلی
پس از انتخاب گزینه استرداد، صفحه زیر برایتان به نمایش درمی‌آید. در این صفحه بلیطی که قصد کنسل کردن آن را دارید، انتخاب کنید. به طور معمول جریمه کنسلی آنلاین پرواز در این بخش نمایش داده می‌شود. در صورتی که با جریمه موافق هستید، گزینه موافقت با قوانین و مقررات را انتخاب کرده و روی دکمه تائید بزنید.اگر از جریمه کنسلی مطلع نیستید، این امکان وجود دارد که قبل از استرداد از میزان جریمه با خبر شوید. برای این کار، فقط باید گزینه «قبل از درخواست می‌خواهم از جریمه استرداد مطلع شوم» را انتخاب کنید. در این صورت، جریمه استرداد از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.
مرحله چهارم: درخواست استرداد
با ورود به صفحه نحوه استرداد، نوع واریز مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی گزینه ادامه بزنید.
مرحله پنجم: ثبت استرداد
تائید موفقیت‌آمیز درخواست استرداد در این مرحله به اطلاع شما می‌رسد و روند پرداخت هزینه آغاز می‌شود.
در صورتی که تا 72 ساعت مبلغ به حساب شما واریز نشد، می‌توانید با کارشناسان فلای‌تودی تماس بگیرید.
همچنین نتیجه از طریق پیامک نیز به اطلاع شما خواهد رسید.