راهنمای خرید
در اولین قدم، برای خرید در فلای‌تودی باید در این سامانه ثبت نام کنید. اگر هم که از قبل عضو شده‌اید، کافی است تا برای ورود، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
راهنمای خرید پرواز خارجی
راهنمای خرید پرواز چندمسیره
راهنمای خرید پرواز داخلی
راهنمای خرید بیمه + پرواز
راهنمای استفاده کِی‌کُجا
راهنمای خرید هتل خارجی
راهنمای خرید هتل داخلی
راهنمای خرید قطار
راهنمای خرید قطار چند مسیره
راهنمای استفاده اپلیکیشن
راهنمای خرید تور
راهنمای خرید ویزا
راهنمای خرید بیمه مسافرتی
راهنمای خرید استرداد بدون جریمه
راهنمای خرید اعتباری
راهنمای استفاده سفرکارت
راهنمای استفاده کدتخفیف
راهنمای استفاده باشگاه مشتریان
راهنمای صدور فاکتور رسمی
راهنمای ثبت نظر درباره هتل
راهنمای خرید تشریفات
راهنمای تماس اینترنتی رایگان
تماس اینترنتی با پشتیبانی فلای‌تودیفقط برای سفرهای خارجی
سرویس تماس اینترنتی در اپلیکیشن فلای‌تودی، امکان برقراری ارتباط با پشتیبانی را در سفرهای خارجی فراهم می‌کند. کاربرانی که بلیط و یا هتل خارجی خریداری کرده‌اند، با نصب اپلیکیشن فلای‌تودی می‌توانند از هر نقطه دنیا به صورت اینترنتی و کاملا رایگان با پشتیبانی تماس بگیرند.
نصب اپلیکیشن
تماس اینترنتی رایگان و سریع با پشتیبانی فلای‌تودی
توجه داشته باشید:
• استفاده از تماس اینترنتی رایگان در پروازهای خارجی یک طرفه، رفت و برگشت و چند مسیره (از مبدا ایران یا کشورهای دیگر) از زمان خرید بلیط تا 24 ساعت بعد از تاریخ سفر امکانپذیر است.
• همچنین از زمان رزرو هتل خارجی تا 24 ساعت بعد از تاریخ چک اوت، امکان استفاده از تماس اینترنتی رایگان وجود دارد.
• 24 ساعت از زمان محلی مقصد محاسبه می‌شود.
نحوه استفاده از سرویس تماس اینترنتی رایگان
برای استفاده از سرویس تماس اینترنتی رایگان فلای‌تودی، ابتدا وارد حساب کاربری خود در اپلیکیشن فلای‌تودی شوید. در قسمت سفارش‌های من، سفارش موردنظر خود (که شامل سفرهای خارجی می‌شود) را انتخاب کرده و روی گزینه جزئیات بیشتر کلیک کنید.
توجه داشته باشید که به دلیل عدم امکان دریافت رمز یکبار مصرف (به صورت پیامک) در خارج از کشور، پیش از خروج از ایران حتما وارد حساب کاربری خود شده و یا برای آن رمز ثابت تعریف کرده باشید. همچنین می‌توانید در زمان ورود به حساب کاربری، ارسال رمز از طریق واتساپ یا ایمیل را انتخاب کنید.
سرعت و کیفیت بالا و همچنین رایگان بودن از مزایای سرویس تماس اینترنتی با پشتیبانی فلای‌تودی است. توجه داشته باشید که تمام مکالمات در تماس‌های اینترنتی مانند تماس تلفنی ضبط و پیگیری می‌شود.