راهنمای خرید تشریفات

در اولین قدم، برای خرید در فلای‌تودی باید در این سامانه ثبت نام کنید. اگر هم که از قبل عضو شده‌اید، کافی است تا برای ورود، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.

راهنمای خرید پرواز خارجی

راهنمای خرید پرواز چندمسیره

راهنمای خرید پرواز داخلی

راهنمای خرید بیمه + پرواز

راهنمای استفاده کِی‌کُجا

راهنمای خرید هتل خارجی

راهنمای خرید هتل داخلی

راهنمای خرید قطار

راهنمای خرید قطار چند مسیره

راهنمای استفاده اپلیکیشن

راهنمای خرید تور

راهنمای خرید ویزا

راهنمای خرید بیمه مسافرتی

راهنمای خرید استرداد بدون جریمه

راهنمای خرید اعتباری

راهنمای استفاده سفرکارت

راهنمای استفاده کدتخفیف

راهنمای استفاده باشگاه مشتریان

راهنمای صدور فاکتور رسمی

راهنمای ثبت نظر درباره هتل

راهنمای ثبت نظر درباره ایرلاین

راهنمای خرید تشریفات

راهنمای تماس اینترنتی رایگان

سرویس CIP فرودگاه با ارائه خدمات ویژه و اختصاصی، سفری آرام و بدون دغدغه را برای شما رقم می‌زند. این راهنمای تصویری به منظور آشنایی شما با خدمات CIP فرودگاه‌ها و نحوه استفاده از آن تهیه شده است. با مطالعه این راهنما، از مزایای این سرویس و چگونگی رزرو و استفاده از آن مطلع خواهید شد.

مرحله اول: جستجوی تشریفات

ابتدا وارد سایت فلای‌تودی شوید و در قسمت بالای صفحه، روی گزینه «بیشتر» کلیک کرده تا گزینه «تشریفات» برای شما نمایش داده شود. گزینه تشریفات را انتخاب کنید.

مرحله دوم: ورود اطلاعات

اطلاعات زیر را وارد کرده و روی گزینه جستجو کلیک کنید.
- در قسمت فرودگاه، نام فرودگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- در قسمت نوع نوع پرواز/ نوع سفر، داخلی یا بین‌المللی بودن پرواز خود را مشخص کنید. همچنین دقت داشته باشید که پرواز شما ورودی به فرودگاه یا خروجی از فرودگاه مورد نظرتان است.
-در قسمت تاریخ سفر، زمان مورد نظر خود را مشخص کنید.
-در قسمت مسافران، تعداد مسافرانی که قصد استفاده از خدمات CIP دارند را تعیین نمایید.

مرحله سوم: انتخاب تشریفات

با کلیک روی گزینه «جستجو»، خدمات تشریفات فرودگاه مدنظر شما نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید از میان گزینه‌های ارائه شده، سرویس CIP خود را انتخاب کرده و روی گزینه جزئیات و خرید کلیک کنید.
به این ترتیب، شرح خدمات، تاریخ سفر و خدماتی که هزینه جداگانه دارند، برای شما نمایش داده خواهد شد. قوانین جریمه و استرداد، هزینه سرویس مازاد و به طور کلی جزئیات قیمت را مشاهده کرده و با کلیک روی گزینه خرید تشریفات به صفحه ورود اطلاعات بروید.

مرحله چهارم: خرید سرویس مازاد

شما می‌توانید در کنار خدمات تشریفات فرودگاهی، از سرویس مازاد شامل خدمات حیوان خانگی، ترانسفر و ... نیز بهره‌مند شوید. با اضافه کردن هر یک از سرویس‌های مازاد، هزینه آن به مبلغ کل اضافه می‌شود.
همچنین در صورتی که تمایل دارید فقط از سرویس مازاد استفاده کنید، گزینه «فقط سرویس (های) مازاد می‌خواهم» را تیک بزنید. در این صورت، مبلغ کل تشریفات صفر می‌شود و فقط هزینه سرویس مازاد برای شما محاسبه خواهد شد.

مرحله پنجم: ورود اطلاعات

سپس، در بخش اطلاعات مسافران، مشخصاتی که از شما خواسته شده را وارد کنید و در بخش بعدی نام ایرلاین و شماره پرواز خود را درج نمایید.

توجه داشته باشید، اگر پرواز شما در لیست نبود یا ساعت آن با ساعت روی بلیط متفاوت بود، با انتخاب گزینه «نمایش فرم مشخصات پرواز» باید اطلاعات پرواز را به صورت دستی وارد کنید.
سپس، گزینه ادامه فرآیند خرید را انتخاب کنید

مرحله ششم

اطلاعات خود را بررسی کرده و در صورتی که سفر کارت یا کد تخفیف دارید، در این قسمت وارد نمایید. درگاه بانک مورد نظر خود را انتخاب و با ورود به درگاه بانک، مبلغ خدمات را پرداخت کنید.

پس از پرداخت، به صفحه‌ای وارد می‌شوید که می‌توانید واچر CIP خود را دریافت کنید.

راه‌های ارتباطی با فلای‌تودی

تلفن تماس
پشتیبانی انگلستان و اروپا
دفتر مرکزی
تهران، خیابان شریعتی، خیابان معلم، نبش خیابان گوهری، برج اداری مگا پارس، طبقه چهارم