اقامت و گشت رایگان استانبول با ترکیش

ترکیش ایرلاین به مسافران ایرانی، اقامت و گشت رایگان استانبول ارائه‌ می‌دهد. مسافران ایرانی که قصد دارند از طریق پروازهای ترکیش ایر به کشورهای دیگر سفر کنند و توقفی تحت عنوان ترانزیت در استانبول دارند؛ می‌توانند برای یک یا دو شب به طور رایگان در یکی از هتل های این شهر اقامت کنند. اما شرایط استفاده از سرویس استاپ اُور ترکیش ایرلاینز (Turkish Airlines Stopover) و استفاده از تور رایگان استانبول چیست؟ با مجله گردشگری فلای تودی همراه شوید تا راهنمای استفاده از سرویس اقامت و تور رایگان ترکیش را در اختیارتان قرار دهیم.

استاپ اور چیست و چه تفاوتی با لِی اُور دارد؟

پیش از اینکه درباره شرایط استفاده از سرویس اقامت و تور رایگان ترکیش صحبت کنیم، بهتر است تعریفی از استاپ اُور (Stopover) داشته باشیم. استاپ اور زمانی اتفاق می‌افتد که یک پرواز به دلایل مختلف در طول مسیر در یک نقطه معین متوقف شود. به این ترتیب، مسافران پس از چندین ساعت توقف، با همان پرواز به مسیر خود ادامه می‌دهند.

شاید اصطلاح لِی اور (layover) را هم مانند استاپ اور شنیده باشید. لی اور هم به معنای توقف در طول پرواز است، اما تفاوت‌هایی با استاپ اور دارد. در این نوع توقف‌، مسافران و چمدان‌های آنها برای ادامه سفر به یک هواپیمای دیگر منتقل می‌شوند.

سرویس استاپ اور ترکیش ایرلاین چیست؟

تقریبا بیشتر ما وقتی صحبت از توقف در طول پرواز می‌شود، به تاخیر و توقف اجباری فکر می‌کنیم. در صورتی که «سرویس استاپ اور ترکیش» یک توقف اختیاری است و شرایط خاص خود را دارد. در سرویس استاپ اور ترکیش کسانی که بلیط این ایرلاین را خریده‌اند، می‌توانند از اقامت رایگان در استانبول استفاده کنند. البته در صورتی که ۲۰ ساعت یا بیشتر از این زمان در استانبول توقف کنید و بلیط شما اصطلاحا Round Trip باشد، شرایط استفاده از این سرویس را خواهید داشت.

برایتان در این باره مثالی می‌زنیم. فرض کنید که بلیط هواپیما تهران نیویورک را خریداری کرده‌اید و دلتان می‌خواهد در استانبول هم توقفی داشته باشید. اگر تا ۷۲ ساعت قبل از پرواز درخواست خود را ثبت کنید، می‌توانید با توجه به کلاس پروازی خود و با دریافت واچر، از اقامت رایگان در هتل استانبول نیز بهره‌مند شوید.

در ادامه با شرایط کامل استفاده از این سرویس اقامت رایگان ترکیش بیشتر آشنا شوید.

تفاوت بین هتل دسک سرویس و استاپ اوور

خدمات هتل دسک سرویس (Hotel Desk Service) در طول توقف‌های اجباری و در صورتی که پرواز اتصالی (Connection) وجود نداشته باشد، به مسافران اختصاص می‌یابد. زمان توقف برای بهره‌مند شدن از این خدمات،  برای پروازهای بیزنس ۹ ساعت و پروازهای اکونومی ۱۲ ساعت است. در حالی که در استاپ اوور، مسافر ۲۰ ساعت یا بیشتر به اختیار خودش در استانبول اقامت می‌کند. فراموش نکنید که:

• استاپ اوور ساعات پرواز انعطاف‌پذیری را ارائه می‌دهد.
• این سرویس برای تمام کلاس های پروازی در دسترس است.
• اجباری برای سفر با اولین پرواز اتصالی برای مسافر وجود ندارد.

در کدام مقاصد می‌توان از سرویس استاپ اور استفاده کرد؟

مسافران ایرانی که با خرید بلیط هواپیما ترکیش ایرلاینز از ایران به مقاصد مشخصی می‌روند، شرایط استفاده از سرویس اقامت رایگان هتل استانبول را دارند. این مقاصد عبارتند از:

• آمریکا
• کشورهای شرق دور آسیایی (چین، هنگ کنگ، ماکائو، ژاپن، کره شمالی، کره جنوبی، مغولستان، سیبری، تایوان، برونئی، کامبوج، تیمور شرقی، مالزی، لائوس، اندونزی، میانمار، سنگاپور، فیلیپین، تایلند و ویتنام)
• اروپای شرقی
• اروپای شمالی
• بریتانیا
• آفریقا
• اتریش
• فرانسه
• آلمان
• مجارستان
• ایتالیا
• هند
• اسپانیا

شرایط استفاده از سرویس اقامت رایگان ترکیش ایر در استانبول

• مبدا سفر و مقصد پایانی باید یک شهر باشد. برای مثال برای سفرهایی که از مبدا تهران انجام می‌شود، باید در انتها نیز بلیط برگشت به مقصد تهران باشد.
• مسافرانی که بلیط بیزنس و اکونومی ترکیش ایرلاین را خریداری کنند، می‌توانند از این سرویس بهره‌مند شوید.
• افرادی که پرواز آنها ترکیش ایرلاینز است، حتی اگر بلیط آنها توسط ایرلاین دیگری صادر شده باشد، حق استفاده از این سرویس را دارند.
• مسافران باید درخواست خود را حداقل تا ۷۲ ساعت قبل از پرواز ثبت کنند.
• خریداران بلیط رفت و برگشت هم امکان استفاده از این سرویس را دارند.
• سرویس ترکیش ایر فقط به کسانی تعلق می‌گیرد که بلیط آنها صادر شده است.
• هتل رایگان استانبول فقط در اختیار کسانی قرار می‌گیرد که ۲۰ ساعت یا بیشتر توقف اختیاری در این شهر داشته باشند.  
• هزینه ویزا، هزینه گشت شهری و همچنین ترانسفر فرودگاهی تا هتل (به جز پروازهای بیزنس به برخی مقاصد) برعهده خود مسافر است.
• شرکت هواپیمایی ترکیش برای مسافرانی که قصد سفر به دوحه و شرکت در جام جهانی ۲۰۲۲ قطر را دارند نیز این خدمت را ارائه می‌دهد.

در این شرایط نمی‌توان از استاپ اور ترکیش استفاده کرد:

• وضعیت بلیط مسافر در لیست انتظار قرار داشته باشد.
• مسافر بلیط خود را کمتر از ۲۴ ساعت مانده به پرواز خریداری کرده و در مدت زمان مشخص شده (۷۲ ساعت قبل از پرواز)، درخواست واچر نکرده باشد.
• کودکی بدون همراه از پرواز ترکیش استفاده کند.
• بلیط‌های Award و اکونومی بدون پرداخت هزینه به بلیط بیزنس کلاس ارتقا پیدا کرده باشند.

نحوه رزرو اقامت رایگان ترکیش ایرلاینز

سرویس ترکیش استاپ اوور، هتل و ترانسفر رایگان (با شرایط مشخص) را در اختیار دارندگان بلیط این ایرلاین در استانبول قرار می‌دهد. ارائه هتل های رایگان استانبول به مسافران ایرانی ترکیش ایر در صورتی که قبل از سفر و هنگام خرید بلیط، هماهنگی‌های لازم برای اقامت در هتل‌ها انجام داده باشند، امکانپذیر است. ترکیش ایرلاین برای دارندگان بلیط اکونومی یک شب اقامت در هتل ۴ ستاره، و برای دارندگان بلیط بیزنس کلاس دو شب اقامت در هتل ۵ ستاره استانبول در نظر گرفته است.

هتل های پروازهای بیزنس کلاس ترکیش

برای مسافرانی که قصد اقامت رایگان با شرایط ویژه ترکیش را دارند, شش هتل در دسترس است که شامل موارد زیر می‌شود:

• Sheraton Istanbul Atakoy Hotel
• Renaissance Polat Istanbul Hotel
• Bh Conference & Airport Hotel
• Retaj Royale Istanbul
• Pullman Istanbul Hotel & Convention Center
• Uranus Topkapi Istanbul

هزینه اقامت در تمامی این مجموعه‌ها، با ترکیش است و تنها مسافران پروازهای بیزینس کلاس این ایرلاین که واجد شرایط ذکر شده در بالا هستند، می‌توانند در این هتل‌ها اقامت کنند.

هتل برای پروازهای اکونومی کلاس

اقامت در هتل گرند یاووز در محله سلطان احمد استانبول (Grand Yavuz Hotel Sultanahmet) به دارندگان بلیط پروازهای اکونومی اختصاص می‌یابد. گرند یاووز یک هتل ۴ ستاره در استانبول است که انواع اتاق‌ها را با دکوراسیون جدید در اختیار مسافران قرار می‌دهد. در رستوران هتل گرند یاووز از انواع غذاهای بین‌المللی و مدرن ترکیه با چشم‌انداز دریای زیبای مرمره، جزیره‌ های پرنس استانبول و بخش قدیمی شهر لذت ببرید.   

از امکانات هتل گرند یاووز استانبول می‌توان به سونا، حمام ترکی، خدمات اسپا و ماساژ نیز اشاره کرد. از این هتل تا جاهای دیدنی استانبول مانند مسجد ایاصوفیه، مسجد آبی و کاخ توپکاپی کمتر از ۱۰ دقیقه پیاده‌روی فاصله دارید. بازار بزرگ استانبول، آب انبار باسیلیکا و پارک گلخانه استانبول نیز در نزدیکی این هتل استانبول قرار گرفته‌اند.

تور رایگان استانبول ویژه مسافران ترکیش

علاوه بر اقامت رایگان در استانبول، هواپیمایی ترکیش تور رایگانی را هم برای گردش در شهر استانبول در نظر گرفته است که تورستانبول (Touristanbul) نام دارد. به این ترتیب، مسافرانی که با پروازهای کانکشن ترکیش سفر می‌کنند و حین سفر توقفی ۲۴-۶ ساعته در استانبول دارند، می‌توانند از این سرویس هواپیمایی ترکیش بهره‌مند شوند.

این تور هر روزه طبق پنج جدول زمانی ۱۱:۳۰ -۸، ۱۵ -۸:۳۰، ۱۸ -۸:۳۰، ۱۸ -۱۲:۰۰ و ۲۱:۳۰ -۱۶:۰۰ برگزار می‌شود و برای استفاده از آن تنها لازم است که نیم ساعت قبل از ساعت شروع تور، به میز تورستانبول (Hotel Desk) ترکیش ایرلاین مراجعه کنید. برای استفاده از گشت شهری ترکیش، محدودیت تعداد نفرات وجود ندارد و در طول مسیر، یک راهنمای انگلیسی زبان مسافران را همراهی خواهد کرد. از اول دسامبر، هواپیمایی ترکیش، گشت Biblical و تور خرید را نیز به برنامه‌های تورستانبول اضافه کرده است.

شرایط بهره‌مندی از توراستانبول

تنها مسافرانی می‌توانند از سرویس گشت رایگان استانبول بهره‌مند شوند که:

• شماره هر دو بلیط آن‌ها با ۲۳۵ شروع شده باشد،
• پرواز کانکشن باید PNR یکسانی داشته باشد،
• مدت زمان توقفشان در استانبول کمتر از ۶ ساعت و بیشتر از ۲۴ ساعت نباشد،
• در همان سفر از سرویس اقامت رایگان هواپیمایی ترکیش استفاده نکرده باشند،
• بلیط خود را به صورت Round Trip خریداری کرده باشند (به این معنی که اگر مبدا سفرشان تهران است، باید بلیط برگشت را هم به مقصد تهران تهیه کنند)،
• اگر چه تورستانبول محدودیت سنی ندارد، اما کودکان، نوزادان و مسافران خردسال (زیر ۱۸ سال) بدون همراهی والدین نمی‌توانند در این تور شرکت کنند.

نکاتی برای استفاده از تور استانبول

• به طور هم‌زمان نمی‌توانید از تور استانبول (Touristanbul) و اقامت رایگان هواپیمایی ترکیش استفاده کنید. در صورت تمایل، می‌توانید خودتان هتل رزرو کنید و از خدمات گشت رایگان نیز بهره‌مند شوید؛ اما عکس آن – اقامت رایگان و پرداخت هزینه برای تورستانبول – وجود ندارد.
• در انتخاب تور حتما دقت داشته باشید که حداقل یک ساعت و نیم پیش از ساعت پرواز دوم در فرودگاه حاضر باشید.
• حتما نیم ساعت پیش از ساعت تور در Hotel Desk حضور پیدا کنید؛ در غیر این صورت، از تور جا می‌مانید.
• میز تور استانبول (Hotel Desk) روبه‌روی سالن شماره ۴ ورودی مسافران قرار دارد.
• تور استانبول فقط از فرودگاه بین‌المللی استانبول انجام می‌شود. بنابراین، اگر پرواز کانکشن شما در سایر فرودگاه‌های استانبول فرود بیاید، حتما باید خودتان را به این فرودگاه برسانید. در این حالت، هزینه حمل‌ونقل به فرودگاه بین‌المللی استانبول و بالعکس بر عهده مسافر خواهد بود.
• تور استانبول با همراهی یک راهنمای تور انجام می‌شود و توضیحات نیز به زبان انگلیسی ارائه می‌شوند.
• تور استانبول حد نصاب ندارد و حتی با وجود یک مسافر نیز برگزار می‌شود.
• در صورت تمایل، با پرداخت هزینه می‌توانید چمدان و بارهای خود را (غیر از اشیا گرانبها و وسایل الکترونیکی) در انبار چمدان نزدیک به Hotel Desk قرار دهید. توجه داشته باشید که ترکیش هیچ مسئولیتی در قبال موارد گم‌شده و آسیب‌دیده ندارد.
• غیر از تورهایی که از ساعت ۸ تا ۱۱:۳۰ برگزار می‌شوند، مسافران نمی‌توانند حیوانات خانگی خود را همراه خود داشته باشند.
• مسافران حین توقف در استانبول، تنها در یکی از تورها می‌توانند شرکت کنند.

چگونه می‌توان توراستانبول را رزرو کرد؟

اگر دوست دارید در زمان توقفتان در استانبول از خدمات گشت رایگان بهره‌مند شوید، نیازی به ثبت نام و رزرو ندارید؛ تنها کافی است که از قبل تور مورد نظرتان را انتخاب کنید و نیم ساعت پیش از ساعت برگزاری آن در Hotel Desk حاضر شوید. این تور کاملا رایگان برگزار می‌شود و حتی هزینه ورودی بازدید از بناها نیز توسط هواپیمایی ترکیش پرداخت می‌شود. همچنین، با توجه به ساعت تور، یک وعده غذایی (صبحانه یا ناهار) هم مهمان ترکیش ایرلاینز خواهید بود و با شرکت در این تور می‌توانید طعم غذاهای لذیذ ترکی را نیز بچشید. برای مشاهده گشت‌های تورستانبول به وب‌سایت ترکیش مراجعه کنید و از بخش DISCOVER، گزینه Touristanbul را انتخاب کنید.

فلای تودی، ارائه‌دهنده سرویس استاپ اوور و گشت ویژه رایگان ترکیش

در حال حاضر فلای تودی تنها ارائه‌دهنده سرویس اقامت و گشت رایگان ترکیش ایرلاین در ایران است. برای استفاده از این سرویس، حتما بلیط خود را از طریق تماس با پشتیبانی فلای تودی رزرو کنید.