تقریبا تمامی مراکز اقامتی، از هاستلهای کوچک گرفته تا لوکسترین هتلهای دنیا، برای ورود به اتاق و تحویل گرفتن آن (Check-in) و خروج از اتاق و تحویل دادن آن (Check- out) قوانین یکسانی دارند. معمولا ساعت ورود به هتل از ساعت ۲ بعدازظهر و ساعت تحویل اتاق و خروج از هتل ساعت ۱۲ ظهر است.
حالا اگر مسافر قصد داشته باشد اتاقش را زودتر از زمان مقرر تحویل بگیرد، یا دیرتر آن را تحویل بدهد، شرایط متفاوت خواهد بود. میهمان با هماهنگی هتل و پرداخت هزینه مازاد میتواند زمان بیشتری را در هتل سپری کند که به این هزینهی مازاد، نیم شارژ میگویند. در این مقاله از مجله گردشگری فلای تودی با ما همراه باشید تا توضیحات مفیدی در این مورد در اختیار شما قرار دهیم.
نیم شارژ ورود به هتل چیست؟
گاهی پیش میآید که زمان رسیدن شما به شهر مقصد زودتر از ساعت ۱۴ باشد و بخواهید اتاق خود را زودتر از ساعت تعیین شده تحویل بگیرید. در چنین مواقع لازم است از قبل و در زمان رزرو هتل این موضوع را با هتل در میان بگذارید. اگر برای هتل، ورود زودهنگام شما امکانپذیر باشد، میتوانید از نیمشارژ ورود استفاده کنید و با پرداخت هزینه آن، اتاقتان را تحویل بگیرید.
نیم شارژ خروج از هتل چیست؟
با توجه به شرایط، گاهی ممکن است ساعت پرواز مسافر شب هنگام باشد یا فرد بنابر دلایل شخصی نیاز داشته باشد که ساعات بیشتری از اتاق هتل استفاده کند و تحویل دادن اتاق در زمان مشخص، برایش امکانپذیر نباشد. در این صورت میتواند از نیم شارژ خروج استفاده کند.
هزینه نیم شارژ ورود و خروج هتل چقدر است؟
هزینه نیم شارژ هتل متناسب با هزینه رزرو اتاق مورد نظرتان تعیین میشود. به صورت کلی هزینه نیم شارژ هتل، نصف هزینه رزرو اتاق برای یک شب است؛ برای مثال اگر هزینه یک شب اقامت در هتل ۸۰۰ هزار تومان باشد، هزینه نیمشارژ نصف مبلغ آن یعنی ۴۰۰ هزار تومان خواهد بود. نکته قابل توجه این است که اگر شما اتاقتان را با تخفیف رزرو کرده باشید، هزینه نیمشارژ، نصف مبلغ اصلی و بدون تخفیف محاسبه خواهد شد.
آیا قانون خاصی در مورد نیم شارژ وجود دارد؟
هتلها در زمینه دریافت نیم شارژ از مسافران، ممکن است متفاوت برخورد کنند. برخی از هتلها روی ساعت ورود و خروج خیلی حساس نیستند و اگر بخواهید یک تا چند ساعت بیشتر از اتاق استفاده کنید، بدون پرداخت هزینه و فقط با صحبت و هماهنگی با رزرواسیون این امر امکانپذیر است در حالی که برخی دیگر از هتلها برای هر دقیقه استفاده بیشتر از اتاق، هزینه در نظر میگیرند.
هتلهای کم طرفدار و هتلهایی که به دلیل موقعیت جغرافیایی، میزبان مسافران کمتری هستند و در اکثر ایام سال ظرفیت خالی دارند، معمولا نسبت به نیمشارژ سختگیرانه عمل نمیکنند. در مقابل، هتلهای شلوغ و پرطرفدار، روی زمان ورود و خروج خیلی حساس هستند و برای ۱۰ دقیقه زمان بیشتر هم نیم شارژ دریافت میکنند.
قانونی که معمولا در همه هتلها صدق میکند این است که در ایام پیک سفر معمولا امکان نیم شارژ ورود یا خروج وجود ندارد.
کلام پایانی
متاسفانه بسیاری از افراد از قوانین ورود و خروج هتل اطلاعات دقیقی ندارند. آنها فکر میکنند که در هر ساعتی از روز میتوانند اتاق خود را تحویل بگیرند و در زمان ورود به هتل با آگاهی از این قانون، دچار مشکل میشوند. پس دقت به این دست نکات خیلی حائز اهمیت است. برای جلوگیری از بروز هر گونه مشکل، فلای تودی پیشنهاد میکند سری به مقاله چک این و چک اوت در هتل و اصطلاحات رایج در صنعت هتلداری بزنید و آگاهانهتر سفر کنید.
شما به چه اصطلاحی در این صنعت برخوردهاید که معنای آن را نمیدانستید؟ برایمان بنویسید تا در مقالات بعدی به آن بپردازیم.