بخشنامه های پروازهای داخلی آسمان
در این مطلب می‌توانید بخشنامه های پروازهای داخلی آسمان را از تاریخ ۹۸/۱۲/۰۶ به بعد دنبال نمایید.
دانلود بخشنامه های پروازهای داخلی هواپیمایی آسمان – نیمه دوم سال ۱۳۹۸
شرایط و مقررات اصلاح نام مسافر
تاریخ بخشنامه: ۱۴۰۰/۰۸/۰۴
از تاریخ صدور این بخشنامه، تصحیح نام مسافر طبق شرایط ذیل با کسر مبلغ ۱/۰۰۰/۰۰۰ ریال از حساب/اعتبار دفتر صادر کننده بلیت انجام می‌پذیرد.
تصحیح نام مسافر: منوط به این که اطلاعات پرواز (Flight Date) و اطلاعات مسافر (Data Passenger) تغییر نیافته باشد.
تذکر: رویت کارت شناسایی مسافر پیش از تشکیل PNR الزامی است.
به منظور تصحیح نام مسافر صرفا در ساعات اداری با Helpdesk تماس حاصل نمایید.
به جز موارد مشروح در بخشنامه پیش رو، هر تغییری شامل مقررات CRCN خواهد شد.
درج عنوان صحیح مسافر در PNR
تاریخ بخشنامه: ۱۴۰۰/۰۸/۰۴
پیرو بخشنامه شماره ۴۱-۳۰۰/۱۴۶۴ مورخ ۹۸/۰۲/۰۷ در راستای ارتقا خدمات و همچنین سرعت بخشیدن به فرآیند پذیرش مسافران در فرودگاه، مجددا تاکید می‌نماید، درج عنوان مسافر (Title) به نحوی که مشخص کننده سن و جنسیت وی باشد، به طور صحیح و مطابق با استاندارد یاتا (MR, MRS,CHD, INF) در مقابل نام و نام خانوادگی، هنگام رزرو جا و تشکیل PNR، الزامی است.
تعرفه بر ایمنی مسافر در پروازهای داخلی
تاریخ بخشنامه: ۱۴۰۰/۰۶/۲۳
پیرو بخشنامه شماره ۴۱-۳۰۰/۱۵۵۳ تاریخ ۱۴۰۰/۰۳/۱۰ و بازگشت به نامه شماره ۱۴۸۷۱ تاریخ ۱۴۰۰/۰۴/۰۷ سازمان هواپیمایی کشوری، در خصوص مقررات تعرفه نظارت بر ایمنی مسافر (I6) در پروازهای داخلی با کد I6، جهت اقدام لازم به اطلاع می‌رساند:
- بلیت صادره مسافرانی که می‌بایست به صورت غیرداوطلبانه از منظر مسافر، ابطال و یا مجددا صادر شود، چنانچه مسافر از انجام پرواز انصراف دهد، بلیت ابطال و مبلغ تعرفه I6 آن می‌بایست، عینا به مسافر مسترد گردد. بدین منظور بلیت پروازهایی که بعلت تغییر ساعت پرواز، بدی هوا، نقص و موارد فنی و سایر مواردی که از طرف شرکت هواپیمایی ابطال می‌گردد، مشمول محاسبه صورتحساب تعرفه I6 نمی‌گردند.
- بلیت های نوزادان (کمتر از ۲ سال با کد INF) و خدمه پروازی غیرموظف مشمول تعرفه I6 نمی‌باشند.
خاطر نشان می‌سازد، مقررات اعلام شده در سامانه صدور و استرداد بلیت، به روز رسانی شده است.
مقررات صدور، استرداد و تعویض بلیت در مسیرهای داخلی آسمان
تاریخ بخشنامه: ۱۴۰۰/۰۴/۰۲
بدینوسیله شرایط و مقررات صدور، استرداد و تعویض بلیت در مسیرهای داخلی هواپیمایی آسمان قابل اجرا از تاریخ ۱۴۰۰/۰۴/۰۲ جهت بهره‌برداری اعلام می‌گردد:
مقتضی است صدور بلیت‌های داخلی با رعایت شرایط و قوانین حاکم بر آن انجام گیرد.
| کلاس خدمات | شناسه نگهداری جا(RBD) | ابطال، استرداد و تعویض (براساس نرخ پایه) | میزان بار رایگان همراه مسافر(کیلوگرم) | مبنای محاسبه نرخ CHD | |
| تا ساعت ۱۲ظهرروز قبل از پرواز | از ساعت ۱۲ ظهرروز قبل از پرواز و به بعد | ||||
| Cancellation Fee | NO- SHOW Penalty | ||||
| تجاری | D/I/Z | ۳۰% | %۵۰ | ۳۰ | %۷۵ |
| اقتصادی | Y/WV/S | %۴۰ | %۶۰ | ۲۵ | %۵۰ |
| U/R/XQ/N/T | %۴۰ | %۶۰ | ۲۰ | %۵۰ | |
| M | %۴۰ | %۶۰ | ۲۰ | %۷۵ | |
| L/K/H/B/E | %۵۰ | %۷۰ | ۲۰ | %۷۵ | |
| O | %۴۰ | %۶۰ | ۲۰ | تخفیف ندارد | |
شایان ذکر است بلیت‌هایی که پیش از تاریخ اجرای این بخشنامه صادر شده‌اند در صورت عدم تعویض، تا پایان اعتبار قابل استفاده بوده و مشمول مقررات جددید نمی‌گردند.
تغییر تعرفه نظارت بر ایمنی مسافر در پروازهای داخلی
تاریخ بخشنامه: ۱۴۰۰/۰۳/۱۰
بازگشت به نامه شماره ۹۱۰۶ تاریخ ۱۴۰۰/۰۳/۰۳ سازمان هواپیمایی کشوری، در خصوص تعرفه نظارت بر ایمنی مسافر در پروازهای داخلی با کد I6 و پیرو بخشنامه شماره ۴۱-۳۰۰/۱۳۳۸ تاریخ ۹۵/۱۱/۲۷، رعایت موارد زیر به هنگام صدور بلیت الزامی است:
- کلیه بلیت‌هایی که از تاریخ ۱۴۰۰/۰۳/۱۱ و بعد از آن صادر می‌شوند، مشمول دریافت تعرفه نظارت بر ایمنی مسافر در پروازهای داخلی، به مبلغ ۳۰۰۰۰ ریال می‌باشند.
- در پروازهای داخلی و بین‌المللی، تعرفه نظارت بر ایمنی پس از صدور بلیت، غیرقابل استرداد می‌باشد.
- بلیت‌های صادر شده قبل از تاریخ ۱۴۰۰/۰۳/۱۱ در صورت نیاز به تعویض، مشمول دریافت تعرفه جدید می‌شوند.
- تعرفه یاد شده در سامانه نرخی هواپیمایی آسمان به روز رسانی شده و از تاریخ اجرا به صورت خودکار در بلیت‌ها اعمال خواهد شد.
- مبلغ تعرفه نظارت بر ایمنی در پروازهای بین‌المللی بدون تغییر باقی می‌ماند.
